燕说APP用户隐私政策

协议发布及生效日期：2026年3月10日起

用户隐私政策

以下协议详细介绍了我们会如何通过燕说（以下简称"本产品"）收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，确保您充分理解和同意后再开始使用。

用户信息搜集

为了确保能够向您提供服务，我们主要会基于如下维度处理您的个人信息：

• 手机信息：当您申请使用平台时，需要向我们提供您的手机号以及验证码以完成注册及登录，为了确保您能够成功访问服务，我们将记录此信息，您的手机号码将以密文存储在我们服务器的数据库中。
• 账号信息：当您使用平台时，您可以设置更好的个性化数据，昵称、性别、年龄段、个人头像。我们会记录这些信息。昵称和头像信息在燕说中进行显示，个性化的智能助手会利用您的性别、年龄段信息进行个性化服务。
• 对话信息：在您使用平台服务时，我们将收集您在产品交互过程中所输入的文本数据信息。其他如浏览记录、收藏等功能，仅在相应能力在 App 内开放且您实际使用时，我们才会按功能需要处理相关数据。
• 小燕键盘与联网智能服务：当您使用小燕键盘内的回复建议、场景开场、输入增强、话术、自动任务等需要联网的智能化能力时，您主动选择或提交的文本可能经加密传输至我们的服务器，由大模型等技术处理并返回结果。此类处理仅用于向您提供该次服务，我们不会将上述内容用于与本服务无关的目的。纯本地拼音联想、纠错等不依赖联网的功能，主要在设备端完成。
• 相册权限：在您使用平台服务时，在产品交互过程中需要上传图片（设置个人头像、智能问答），您选择上传图片时，我们会请求您相册权限。如您拒绝授权，将无法选择相册中的图片，但不影响您使用应用的其他功能。
• 相机权限：在您使用平台服务时，在产品交互过程中需要上传图片（更改个人头像、智能问答），您主动拍摄照片时，我们会请求您授权相机权限。如您拒绝授权，将无法拍摄照片，但不影响您使用应用的其他功能。
• 设备唯一识别码：我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款）
• 设备信息及个人用户标识：当您使用我们的服务时，会涉及到第三方 SDK 的使用。这些 SDK 会请求访问您的设备权限，以便在不同的手机设备或第三方平台上提供和维护功能。这些权限可能包括但不限于获取您的设备信息(如 IMEI / 设备唯一标识符 / 设备 MAC 地址 - SID / Android ID / OAID ) 等。如果您希望了解更多关于我们所集成的第三方 SDK 的详细信息，我们建议您查阅下方的第三方 SDK 隐私协议说明。

第三方SDK隐私协议说明

• uni-app(5+、web2app)
  • 使用目的：基础模块。本产品使用uni-app作为SDK进行研发，uni-app模块将收集一些个人信息用于产品改进、优化。
  • 涉及个人信息：存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息。
  • 信息处理方式：SDK自行采集。
  • 官网链接/隐私政策：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
• 个验一键登录
  • 使用目的：用于登录，实现快速一键手机登录。
  • 涉及个人信息：设备信息、网络信息（必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息（SSID、BSSID）、运营商信息、DHCP、IP地址、去标识化的手机号码；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、基站信息）、存储的个人文件、读取手机状态和身份、位置相关信息、已安装应用列表。
  • 信息处理方式：SDK自行采集。
  • 天翼认证隐私协议：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true
  • 中国移动认证隐私协议：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
  • 联通统一认证隐私协议：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true

信息共享与转让

我们不会与第三方共享您的个人信息，除非：（1）经您明确同意；（2）法律法规要求或有权机关依法要求；（3）为履行本政策所述服务目的所必需，且仅与必要的服务提供方共享，我们会要求其遵守保密义务。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情形除外：经您明确同意，或法律法规另有规定。

信息存储

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。超出保留期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

用户信息管理

您可以通过以下方式处理您的用户信息：

• 信息基本处理：
  • 您有权修改、查询您的个人账号信息。可在系统进行昵称、头像、年龄段等账号信息修改。
• 信息删除：
  • 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过【19957243400@163.com】随时与我们联系：
    • 如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;
    • 如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
  • 我们将在15个工作日内予以反馈。一旦删除请求被响应，您的个人信息将被删除或匿名化处理，并在平台系统更新时进行删除。
• 账户信息注销：
  • 在符合相关法律法规并核实确认您的用户身份的前提下，您随时可注销此前注册的账户。您可在 app 内通过【设置】→【账号与安全】→【注销账号】申请注销；或通过邮件【19957243400@163.com】与我们联系办理。

用户信息保护

我们非常重视用户个人信息的保护。我们将采取一系列技术措施、组织和管理制度，以及风险应对措施来确保用户个人数据的安全。在本说明中，我们将详细解释我们为保护用户个人数据所采取的各项措施。

• 个人数据安全处理技术：
  • 数据加密：我们将会采用业界领先的加密算法对用户个人手机号码进行加密处理，以确保即使数据被未经授权的第三方获取，他们也无法解析出用户的实际信息。
  • 数据传输安全：我们采用加密技术为用户与服务器间的通信提供可靠的加密保护，确保数据在传输过程中不被截获或篡改。
  • 系统安全防护：我们定期对服务器和系统进行安全检查与漏洞修补，以防止黑客的攻击和病毒的入侵。
• 应对潜在的数据泄露和丢失等风险的措施：
  • 数据备份：我们会定期对用户个人信息数据进行备份，以降低因意外或灾难造成数据丢失的风险。
  • 用户权益保障：在发生个人信息泄露事件时，我们承诺将主动告知用户，并提供有关事件的详细信息及我们采取的应对措施。我们还将依据法律法规的要求，承担因信息泄露造成的法律责任。

未成年人信息保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护。遵照国家法律法规要求，我们制定了一系列未成年人信息保护措施来确保未成年人在使用我们的服务时，他们的个人信息能得到充分保护。

• 未成年人使用协议与监护人陪同使用：
  • 未成年人需要使用我们的服务时，请在监护人的陪同下仔细阅读并同意我们的平台用户协议、隐私协议以及未成年人信息保护相关说明。
  • 我们鼓励监护人积极参与未成年人使用我们服务的过程，并对其使用情况进行指导，确保未成年人在一个健康、安全的环境中使用我们的服务。
• 未成年人使用协议的遵守与违规处理：
  • 用户在使用我们的服务时，必须遵守未成年人使用协议。如果有证据表明用户未遵守未成年人使用协议，我们将有权采取一定措施，包括但不限于暂时停止服务、限制服务功能、终止服务等。
  • 我们将积极配合相关部门对违规使用者进行审查和查处，以确保未成年人个人信息安全。
• 未成年人信息的使用与披露限制：
  • 对于搜集到的未成年人用户信息，我们将严格遵守法律法规的规定，只在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人利益所必要的情况下使用或公开披露该信息。
  • 我们不会向未经授权的第三方泄露未成年人的个人信息，除非该泄露是为了维护未成年人权益或履行国家法律法规的要求。

隐私政策的变更

我们会不时更新本隐私政策。我们会在页面顶部注明更新日期。请定期查看本隐私政策以了解最新信息。

联系我们

如您在使用燕说时对协议有任何问题，可通过发送邮件至 19957243400@163.com

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小燕键盘用户隐私政策

协议发布及生效日期：2026年3月10日起

用户隐私政策

以下协议详细介绍了我们会如何通过小燕键盘（以下简称"本产品"）收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，确保您充分理解和同意后再开始使用。

用户信息搜集

为了向您提供输入法及智能输入相关服务，我们主要会基于如下维度处理您的个人信息：

• 账号信息：当您使用小燕键盘的注册登录功能时，您需要向我们提供手机号及验证码以完成注册及登录。您的手机号码将以密文形式存储。如您选择以匿名方式使用基础输入功能，则无需提供账号信息。
• 本地输入数据：为提供联想、纠错、个性化词库等输入增强功能，小燕键盘会在您的设备本地处理您的输入内容。我们承诺不会在未经您明确同意的情况下，将您的输入内容上传至服务器或与第三方共享。
• 用户词库与学习习惯：为提升您的输入体验，小燕键盘会学习您常用的词汇和输入习惯，并在本地建立用户词库。此类数据主要用于本地联想和纠错，我们不会将其用于其他目的或与第三方共享。
• 剪贴板访问：为提供剪贴板快捷粘贴、常用语快捷输入等功能，小燕键盘可能需要在您主动触发相关功能时访问剪贴板内容。我们不会在未经您操作的情况下主动读取或上传剪贴板内容。
• 设备信息：为保障服务的稳定运行、统计使用情况并改进产品体验，我们会收集设备型号、系统版本、设备唯一标识符等基础设备信息。此类信息将用于技术优化和问题排查，不会用于识别您的个人身份。
• 设备唯一识别码：我们的产品基于DCloud uni-app等框架开发，应用运行期间会收集设备唯一识别码（如ANDROID_ID、DEVICE_ID、OAID等）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常日志改进产品体验。详情请参阅《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款）

第三方SDK隐私协议说明

为向您提供完整功能，我们可能集成以下第三方SDK，其收集和使用信息的行为受其自身隐私政策约束：

• uni-app / DCloud
  • 使用目的：基础框架，支撑应用运行。
  • 涉及个人信息：设备信息、网络信息、存储的个人文件。
  • 官网链接/隐私政策：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
• 消息推送服务
  • 使用目的：向您推送版本更新、功能通知等重要信息。
  • 涉及个人信息：设备标识、应用安装列表、网络信息。
  • 官网链接/隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/

信息共享与存储

我们不会与第三方共享您的个人信息，除非经您明确同意或法律法规另有规定。您的个人信息将存储于中华人民共和国境内，仅在实现服务目的所需的期限内保留，超出期限后将删除或匿名化处理。

用户信息管理

您可以通过以下方式管理您的信息：

• 权限管理：您可随时在系统设置中关闭剪贴板等权限，关闭后相关功能将不可用，但不影响基础输入功能。
• 账号注销：如您已注册账号并希望注销，可在 app 内通过【设置】→【账号与安全】→【注销账号】申请注销，或通过邮件【19957243400@163.com】与我们联系，我们将在核实身份后为您办理注销。

用户信息保护

我们采用数据加密、传输加密、权限最小化等技术和管理措施保护您的个人信息安全，并定期进行安全审计与漏洞修复，以降低数据泄露与滥用风险。

未成年人信息保护

我们重视未成年人的个人信息保护。如您为未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策。我们不会在未获监护人同意的情况下，主动收集未成年人的敏感个人信息。

隐私政策的变更

我们可能适时修订本隐私政策，修订后的政策将在页面顶部标注更新日期。请您定期查阅以了解最新内容。如您继续使用小燕键盘，即视为您接受修订后的政策。

联系我们

如您对小燕键盘的隐私政策有任何疑问或建议，请发送邮件至 19957243400@163.com 与我们联系。